Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

Cuando hacés un pedido o solicitás una cotización te pedimos: nombre, número de teléfono, y si elegís entrega a domicilio, tu dirección y, si lo autorizás, tu ubicación aproximada (para calcular la entrega). Ningún dato de tarjeta o cuenta bancaria pasa por este sitio: el pago se coordina directamente por WhatsApp.

El contenido de tu carrito se guarda únicamente en tu propio navegador (almacenamiento local), no en nuestros servidores, hasta que confirmás el pedido.

2. Para qué los usamos

Exclusivamente para procesar tu pedido o cotización, contactarte por WhatsApp para coordinar pago y entrega, y mantener un registro interno de ventas. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

3. WhatsApp

Al enviar tu pedido, se abre una conversación de WhatsApp hacia nuestro número de negocio con el detalle de tu compra. Esa conversación queda sujeta también a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta, ajenas a este sitio.

4. Dónde se almacenan los datos

Los pedidos y cotizaciones se guardan en infraestructura de Google Firebase, con acceso restringido únicamente al personal autorizado de Ok Factory SV.

5. Cookies y analítica

Podemos usar herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics o Meta Pixel) para entender de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestra publicidad. Estas herramientas pueden usar cookies o identificadores del navegador; no las usamos para identificarte individualmente.

6. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o eliminemos los datos de tus pedidos, escribiéndonos directamente por WhatsApp.